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编ji:编ji部      riqi:2014-05-08

       4月12ri,wang健lindong事长受邀做客謝in穝hangxue院《大师讲tang》,作了题为“解mi万达执xing力”的主题演讲,从万达执xing力qiang、执xing文化、执xing管理、科技保障四ge方面xiang细阐释了万达的超qiang执xing力蕅iao绾蝜ian成的。
       以下为演絚ai德迹
       非常竫ing恢xin穝hangxue院举xing这么隆重的yi式。最近糶ai暄萁脖冉蟙uo,万达qi业战略、qi业文化、zhuan型升级、文化产业都讲过,謝in穝hangxue院的xueyuan大duo是qi襠ao遥琷intian我jiu从qi业管理角度讲讲万达的执xing力,xi望对大家有所借鉴。
       这些年,万达执xing力qiang名声在外,发展速度成为“神话”,yi连xuba年环比zeng长超过30%,年zeng速最高达45%;万达广场说什么时候开业jiu什么时候开业,而且建设速度极快。借jintian的机hui,我给大家解mi万达执xing能力是怎么lian成的,主要讲四ge方面:
       一、万达执xing力qiang
       万达执xing力qiangtu出biao现在两ge方面:
       一是说到做到。万达所有项目,包括万达广场、酒店、百huo、影cheng等,在开工时jiu确ding开业时jian。万达每年9月召开万达shang业年hui,这是中国shang业xing业di一hui,每ci超过1000geshang家、上万rencan紋inT谕虼飐hang业年hui蓌i虼飄ui公布下一年所有万达广场、酒店项目的开业时jian,而且jing确到年月ri。大家ke能hui觉得奇guai,为什么要提前一年duojiuxiang社hui公布开业时jian?这不是给自己找麻烦吗?万达这么做是为shang家着想。万达广场wu一、shi一籫u谴航诳担杂趕hang家来说,招pinyuan工、准备shang品完全不同,因为淡季、旺季销售cha别很大。shang业xing业的利润微薄,如果万达说wu一开业,shang家yuan工招pin好了、大嘴棋牌wang址也备齐了,到时候que薲i瞥俚絪hi一或zhe元旦开业,那么shang家备的huojiu压在kuli,mai不出去,即使大嘴棋牌wang址没taiduo损shi,duo出来的半年yuan工工资也huiba他未来的利润吃掉很duo。万达duo年前jiu喊“让shang家赚钱”的口号,而譲i笨礿iu蕅iao胹hang家赚钱非常重要的环节。万达从事不dong产15年来,所有项目几乎无一延qi,全部譲i笨担彝虼锕愠】凳锹hang家百穤hong倏担皇橇絪an百geshang家中只有几shige部fen开业。

       二是算到拿到。不dong产开发的成眏iu貁hi是极其困难的。首先不dong产生产周qi长,不像zhi造业流shui线生产,汽车厂几穤hong觠iu造一辆汽车。建设一ge购wu謝ing模幼急gai胐i到开业,万达需要两、san年,很duoqi业ke能需要四、wu年,时jian越长bian量越duo。其ci,不dong产生产是非biao准化的,不同区域的购wu謝ing慕ㄖ煌瑂hang家也不同,一zhongshang品在北方mai得好,到了南方jiu不一dingmai得dong。因此,对duo数qi业来说,建设一ge购wu謝ing模琷ue算比yu算超支15%到20%很正常。但万达从事不dong产15年来开发超过一百ge项目,不管是万达广场籫u蔷频辏孔龅匠杀綿i于yu算目biao、净利润高于yu算目biao。这jiu是万达的特点,算到拿到才叫本事。
       万达在wuhan做了两ge超大型文化项目,一ge是han秀,投资25yi;一ge是电影科技乐园,投资35yi,jin年四季度将开业。这两ge项目科技shui平非常高、设计极其复杂,代biao了万达文化产业的发展方xiang。you于这两ge项目内容全部chuang新,我们边琢磨边gan,2009年开工到现在历时超过wu年,6月20rijiuke以jun工yi交,目前看成本全部在我们的yu算范围之内。这zhong全新的高科技文化项目成本也不超支,展现了万达控zhi成本的高超技艺。
       二、形成执xing文化
       万达之所以执xing力qiang,缘于万达内部yi形成qiang有力的执xing文化,每geren都有执xing意识:
       1、以身作则。这ge口号现在不仅绝大duo数minyingqi业老板不敢喊,大duo数国有qi业、政府领dao也不敢喊。而我duo年坚硓hong馓踉颍鈑e能是我部队成长打下的深深烙yin,什么事都自己带头,以身作则。一直到现在,在公司li我都敢喊xiang我看齐,要求yuan工做到的,我一ding首先做到。比如说为了反fubai,公司不能搞裙带关系,我jiuyan格遵守,到现在没有任何亲属在公司工作,我ke以给钱让他们自己去chuang业,但进入公司不允许,做到这一点是极其不易的。万达要成为世jie一流,需要大量国ji化ren才,我不xi望大家认为万达是家族qi业,什么都老板geren说了算,jue策也不透明,这样国ji化jiu很难做到。而且作为万达绝对大股dong,我从不在公司报销feiyong,我带头不zhanxiao股dongbian宜,要做得硬气。
       2、没有不ke能。在万达,只要是经过bo弈确立的目biao,没有renhui薲i瓴怀伞5比唬虼飠hiding目biao蕅iang苮ue的,绝不是拍xiong脯、拍nao袋说出来的。万达每年zhiding计划要花3ge月时jian,9月开始,各ge业务蟙i砵iu要提出di二年的计划,然后与上级、下级、同级部men之jian进xing长达两sange月的讨论bo弈,最zhongyoudong事hui拍板。一旦确立目biao,每geren只为完成任务想办法,绝不hui为完不成任务找借口。jiu是我duo年经常讲的一句话:想做成一件事总能找到办法,不想做成一件事总能找到借口。在万达,任务完成情况不仅heshou入有关,也关系荣ru。万达每年都huiba当年开业的万达广场、酒店等项目的苀en式xin琶诩拍阧ui的hui场外yong很大的展板公布,这jiu是很大的压力,排名靠后的总经理huigan觉无脸面对团队,只有回去后发奋图qiang。万达yi经形成这zhong文化,大家共同gan觉目biao任务完成不好是一zhong耻ru。
       万达在广zhou开发的di一ge项目——白云万达广场,di下两层,di上shi几层,建筑面积40万平方米,只yong了11ge月jiu建成开业。眏iu磀ing的任务是两年建成,但当时广zhou要举办亚运hui,广zhou市委市政府非常xi望我们在亚运hui开幕前开业。我们答应下来,回来后重新排工作计划。如果不是形成执xing力文化,如果没有qiang大执xing能力,也真不是领dao说快jiu能快。最后我们咬jinya关,实现项目按qi开业,chuang造了世jieshang业he建筑蔲ei系乃俣燃吐肌>」芩俣热绱酥欤自仆虼锕愠∪越ǖ梅浅ingcai,开业后的效果远远超出yuqi。万达广场建在搬zou后的白云机场跑道蓌i刖兑还玪i内几乎没有居min,但开业后生意非常好,di一年平均每tian的客流超过7万renci,其中的影cheng、酒店在万达自己蟙i车娜琶忻星懊:躣uo广zhouren想不明白万达为什么能建得这么快、效果还这么好。有一ci,我们的一位独立dong事到广zhoucan紋ou籫eqi襠ao一頳ong,晚fan后乘船youzhu江,大家听说他是万达的独立dong事,很duorenjiu问:“听薲i虼锸蔷禄芾恚粁ingjiu抽鞭子,所以才这么快,是这样吗?” 现在ren才竞争这么激烈,让团队心甘情愿为qi业奋斗非常膞uan?烤禄芾怼⒊楸拮yinenzao跑了,万达靠的是形成了“没有不ke能”的执xing文化。
       wuhan中yang文化区楚河hanjie,万达仅yong10ge月建成开业,chuang造奇迹。这ge项目眏iu匆裁荒敲醇保?011年恰逢辛亥革命百年,当时薲ao湍畹闹鱤ui场要fang在wuhan,wuhan市领dao找到我,说楚河hanjie是wuhan辛亥革命百年纪念的一号工cheng,能不能提前开业?当时我想,这是xiang国内外誫ujiu虼锏幕鷋ui,jiu答应下来,下dingjue心,采取很duo措施,保证项目按时建成,这li面有很duogu事,一节课都讲不完。尽管只yong了10ge月,但项目建得非常好,省市领dao看了后非常震撼,现在楚河hanjieyi成为wuhan新的biao志。楚河hanjie是min国建筑风格,夹詙ou恍┡肥絟e现代建筑,做得很逼真。开业后不jiu,wuhan市书记、市长陪同某位海外gui宾can观hanjie,gui宾看了后很gandong,说竫ing粀uhan市政府bamin国老建筑保护得如此之好,他居然都没看出这是我们新建造的,这说明hanjie做得籫u遣淮淼摹Ⅻ/span>
还有长白山国ji度假区,120万平方米的建筑面积,包括九ge酒店、亚洲最大的hua雪场,sange高er夫球场、旅youxiao镇等,26ge月jiu建成开业,chuang造了神话。当时因为长白山国ji度假区shen办2012年亚运hui的冬季运donghui,这样项目必须在2012年8月前建成,否则jiu无法竞争。长白山一年只有6ge月施工时jian,10月fen后jiu大雪封山,雪深一米duo,一脚下去jiu没到腰。但为了抢工qi,必须冬季施工,非常艰苦。万达yuan工的拼bojing神让我非常gandong,这ge项目jun工后,我们破例到现场开biaozhang大hui,全集团几百名核心高管坐fei机到长白山项目现场canhui,给yu建设团秠in⑹┕an位重奖he很高的荣誉。长白山国ji度假区开业后效果也很好,开业当年的hua雪rencijiu超过经ying二shiduo年的亚布力hua雪场50%。jin年di二gehua雪季,客流同比去年zeng长近100%,hua雪旺季时,度假区9ge酒店、5000duo张碿an蝗勘环磕亚蟆Ⅻ/span>
       zai举一ge销售的例子,万达青岛dong方影都原ding2013年7月开工,当年完成30yi销售。但you于土di等方面原因,项目拿到yu售证开盘时距离年底只有16tian时jian,也jiu是16tian时jian要完成原ding半年完成的30yi的销售e。这zhong情况下,集团领dao问青岛公司总经理要不要diao减指biao,这位总经理说我们努力试试看。万达南chang项目总经理听说这件事,jiu给青岛公司总经理打电话,说你们青岛16tian销售30yi,除非有神话。为完成目biao,万达青礹e哦酉刖“旆ǎyou舷钅縴uqi很好、ying销到位,推出的房讁ou簧ǘ眨潭?6tian内,超e完成任务。这jiu是万达执xing文化的特点,很少有ren说不ke能,你ke以说目biao非常困难,讨论讨论看怎么办,但绝不hui上来jiu说不xing,gan不了,这不是万达做事风格。
       3、奖惩yan格。yan格奖惩是qi业管理的重要方面,但奖惩yan格说来容易,做起来难,真正敢奖敢罚要靠执xing力。首先是敢奖。万达wuhan项目公司2012年销售目biao70yi,不足100ren的团队,开dongnao筋想办法,结果chuang造了年销售超百yi的奇迹。超e完成这么duo,奖金敢不敢发?如果发,wuhan项目公司yuan工当年shou入jiu是同类公司yuan工的倍数。我们不仅按zhao目biao责任书完全兑蟴hi苯穑以诩拍阧ui安排上tai作先进发yan,让他们名利双shou。在万达,同样的岗位,因为yuan工执xing结果不同,shou入cha距ke能达到数倍,但大家都认同,不hui有意见。其ci是敢罚。万达zeng有一gefen管招投biao的副总裁因gan涉电缆招biao被开除。按zhao万达招投biaozhi度,只觴ing幸deng凹该膓i业才有投biao资格,但这ge副总裁坚持让一家规模很xiao的qi业中biao。尽管这位副总裁施加很大压力,但我们的成本部总经理、副总经理坚持原则,坚jue不签字。后来成本部总经理xiang我报gao这件事,我们马上qidong内部diao查,查蔰eng榭龊骲a这位副总裁mian职了。因为在万达,zhi度jiu是高压线,谁碰jiu一ding受罚。
       san、执xing管理模式
       要真正ba执xing做好,还要建立执xing管理模式。万达执xing管理模式有sange特点:
       1、总部集权。中国社hui正处于zhuan型qi,蘟n冉蟳an重,特别是建筑xing业、房di产xing业。为了fang止滋生fubai,万达实xing总部高度集权的管理模式,权力xiang总部集中,弱化di方公司总经理geren作yong。万达各di公司总经理、副总经理经常lun换,哪li需要jiu去哪li。我们规ding不服从安排jiu解pin,不然的话,大家都想在北京、上海祋ue骳heng市工作,公司怎么发展?当然不是完全不讲ren情,如果yuan工家li确实有困难,也hui综合考虑。时jian长了,大家都zhi道这是集团规矩,很少存在不服从的现象。
       2、磄uai北馄健N丝貁hi重要部men,万达成本、财务、质量、安全等蟙i硑ou总部磄uai惫芾恚guai毕di车膔en、财、wuyou总部管,di方公司不能gan涉;磄uai毕di硆enyuan在di方公司工作满san年lun岗,bimian时jian长了形成利益共同体。磄uai毕di骋猦edi方公司一ba手形成既支持又zhi约的关系。
       3、qiang化监督。ren衴uan旧碛腥醯悖瑀en的性格也hui发生bian化,我在公司经常讲,靠zhi度,不靠忠诚度,忠诚度蕅iang坎蛔〉模琷in年有忠诚度,明年也许jiu没有,遇到金钱有忠诚度,遇到美女也许jiu没有忠诚度。万达要靠yan格的zhi度来管理。万达zhi度设计的特点,一是zhi度zhiding的出发点jiu是不xin任任何ren,二是尽ke能在zhi度设计上做足文zhang、减少漏洞,不给yuan工犯错机hui。比如万达招投biaozhi度,所有业务相关xing业都建立苀ang苉u,电缆有电缆的苀ang苉u,电ti有电ti的苀ang苉u、甚至xiao到开关都有苀ang苉u,进入苀ang苉u的qi业必须是xing襠eng凹该挥薪肫fang苉u的qi业才能can与万达招投biao。万达广场现在非常火,一铺难求,为了fang止招shang过cheng中出现fubai,我们建立了招shang苀ang苉u,bashang家fen成A、B、C、D四ge等级,同时万达广场也fen为A、B、Csan级店,明萬an鎑ing不同等级万达广场引入的苀ang频燃叮热缤虼锕愠级店,只能xuanze苀ang苉u中A、B等级的shang家,B级店ke以xuanzeA、B、C等级的shang家,C级店才能引入D级shang紋ifang啤>e能减少geren操作縵han洹:躣uoren问我,这样做hui不hui影xianggeren能力发挥,影xiangqi业发展,但从蔰ao矗唤雒挥杏皒iangqi业发展,反而速度geng快。
       万达还建立了一支qiang大的shen计秠ou椋襣eren在集团不fen管ju体业务,唯一管的部menjiu是shen计部,shen计部jiu相当于万达集团的纪委襝ai峭虼锛诺摹翱磎en狗”。这支团秠ou滴衲芰iang,在集团内shu立了权威,ju有很qiang的威慑力。shen计部去各di公司shen计后,hui根jushen计情况下发管理建yi书、整gai通zhi书或shen计通报。管理建yi书没有处罚,整gai通zhi书hui提出gai进要求并gen进相应处罚,shen计通报最yan厉,一发jiu意味着有ren被开除或zhe受到geng重处罚。万达漳zhou项目公司的总经理、副总经理、销售经理等几geren合伙,在项目销售中,ba一栋邻湖非常好mai的lou对外宣chenmai完了,在集团内部xin息蟙i成弦怖鹹ong他ren身fen证deng录完。縯u肼颍獂iang他们交几万块钱蟴hi鸹共豢iao,共同tan了几百万。后来被万达shen计部查出来,我们不仅将这几geren开除,还xiang公安机关报an,追jiu其xing事责任。
       四、科技保障执xing
       万达执xing能力的形成,非常重要的蕅iang扛呖萍肌in息化来保障执xing。
       1、高度xin息化。shiyu年前,当大duo数qi业还没有xin息化意识时,万达jiu成立了自己的xin息謝ing模辛撕躣uo海归。xin息謝ingnao谕虼锛侗鸷芨撸琱e业务蟙i橙缇频辍hang管同一级别,秊i歉弊懿眉丁M虼锛gai昵癹iu实现了从PC到yidongzhong端的办公蟙i匙詃ong化。yidongzhong端you万达自己研发,出chazhao样批文件,大大提高效率。万达要求所有项目管理xin息化,比如万达各di项目工di都有摄像头,摄像蚮ang牟坏降膁i方jiu要求yidong录像,然后上传到xin息蟙i常庋谧懿縥iuke以实时监控各di项目工cheng进度;万达的招投biao也全部在wang上进xing。you于对xin息化敢投入,shui平高,2013年,万达被全球zhi名的xin息杂志评为全球xin息化百qiangqi业,是唯一入xuan的中国minyingqi业。万达还zeng被国家工业与xin息化部评为全国xin息百qiangqi业并名列前shi,是排名前shi的唯一minyingqi业。
       2、计划模块化。万达特别qiangdiao计划,成立了专men的计划部,所有工作都有计划,如开工计划、成本计划、利润计划、蟴hi鹆骷苹hou入计划、招pin计划等等,每项计划又fen成年计划、月计划、周计划。万达计划zhiding每年9月开始,历时sange月,12月5ri前you我正式签发。也jiu是说,每年的11月底,万达各ge蟙i匙芫韏iuzhi道自己di二年需要zhengduo少钱、花duo少钱、招pinduo少ren。
shang业不dong产开发非常复杂,万达经过duo年研发,chuang新推出一tao工作计划模块化软件。万达广场建设周qi在两年左you,我们ba万达广场从开工到开业的全部周qifen成近400ge计划节点,比如设计什么时候交图zhi,工cheng什么时候进展到什么cheng度,什么时候开始招shang,什么时候shang户进场zhuang修等等。节点根ju重要cheng度不同fen成一、二、san级,fen别you总裁,副总裁he项目总经理管理。所有计划节点编入xin息蟙i常绻ぷ靼醇苹诘阏T藊ing,蟙i砽iang绿灯。如果哪项工作没有按节点完成,蟙i砽iang黄灯,黄灯liang一周工作量还没补蓌i频piao浜斓疲琹iang红灯jiu要受到处罚。为fang止一年中出现duoci褃ou螅虼锘构鎑ingliangsange黄灯等于一ge红灯,不同级别节点处罚不同。如果一ge节点liang了黄灯,fen管副总裁総u岣峡煜氯ィ氚旆ń鈐ue问题,ba工qi赶上来,如果晚两ge月ke能jiu要换ren了。所以在万达不ke能出现一项工cheng褃ou蠹竒e月、半年,到最后才发现不能按qi开业的情况。万达有ren才储备ku,每ge公司需要duo少ren才、储备比例duo少都有专men规ding,为此宁keduo付出成本。比如项目公司总经理,100ge总经理在任,jiu有wuge总经理在总部候补待命,随时准备换ren。计划模块化软件是保证万达所有项目按时开业的核心法宝。在万达有一句名yan,“不huigan,看电nao”,每geren不yong考虑别ren的事情,只要管好自己的工作进展节点jiuxing。万达计划模块软件yi获得全球专利,在欧盟、美国都shen请了专利保护。
       3、慧云zhi能蟙i场U馐峭虼镌谌蚴譪huang。过去购wu謝ing牡墓芾碛爰嗫囟ji莊en成若gange蟙i常绻芑纾鹒ang管消fang,节能管节能,每ge专业都dan独监控,相互之jian不联通,这zhong方式既浪feiren力资源,而且无法完全bimianren所犯错误。这方面万达zeng有过深刻教训,这也chun使我们想尽办法bimian事gu出现。经过duo年研发,万达2013年成功开发出一tao蟙i常腋鹈谢墼疲⒁鈠hi慧祅ao疲琷iu是ba万达广场、万达酒店中的消fang、shui暖、空diao、节能、安全祌en屑嗫叵di臣性谝籫e超大屏幕蓌i耆珃hi能化监控。比如yuan工值ban,lin到换ban时,他hui自dongxiang交接banren的手机发短xin,提醒按时换岗。比如空diao,蟙i橙绻觳獾侥砱e区域ren少,hui自dong减少送风量,起到节能效果。目前这tao蟙i骋yan谒膅e万达广场进xing试点,jin年准备在全国万达广场、万达酒店全面推广。
万达靠zhi度、文化、科技等综合因su形成了不敢说世jiedi一、但至少在中国di一的qi业执xing力,执xing力是万达取得jintian成绩的秘诀之一。万达去年资产达到3800yi,shou入接近1900yi;jin年资产将超过4500yi,shou入超过2500yi;2015年以后,万达即使发展减速,每年环比只zeng长15%,到2020年,资产将超过1万yirenmin币,年shou入将超过1000yi美元,利润超过100yi美元,成为排名世jie前一百名的超级qi业。而且我们要求到那时20%—30%的shou入来自国外,成为世jie一流跨国qi业。为什么有这胏huang蟮膞iong心zhuang志?万达jiu是要yong自身蔰aoっ鳎泄鷐inyingqi襠i耆渴谐【赫材茏龀扇蚝蘸沼忻膓i业,为中国的qi业、特别是为中国的minyingqi业争光。执xing力是万达成为世jie一流qi业非常重要的法宝,jiu像han代贾谊在《han书en兴档哪茄龅健吧碇筨i,bi之蔳uai?莫不zhi磞in薄Ⅻ/span>
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>>现场问答
问:我来自一家跨国qi业,相xin万达的文化he您的出身背景有很大关系,军ren出身背景he万达文化的关联性是怎样的?
wang健lin:军ren出身gen成功有没有必然关系?回答是“Yes”。不是每ge军renzhuan业都能成功,但很duo成功qi襠ao沂蔷黵en,比如柳传志、wang石、任正非、我。2003年,全球zhi名的《福布斯》杂志对世jie500qiangqi业的dong事长、首席执xing官he总裁级别的5000duoren做过fen析,发现超过30%来自西点军校。当然西点军校xueyuan本身jiu是jing英,它xuanren比较yan格,淘汰率高达40%。在这li,对ren最重要的锻lian是形成坚韧的性格he培yang坚ding的目biao,这是成功的ji础。
成功最重要jiu两点,一是chuang新,要敢于chuang新;二是坚持,遇到一点挫折jiu退回去,不hui有成功。所以万达文化he我的军ren出身有关系,但不是绝对划等号,不是当了兵jiu一ding成功。
问:我是来自謝in穝hangxue院MBA2013级的xue生,您薲i虼镉幸籫e核心管控蟙i常ǘ悦縢e节点的控zhi,有什么延迟都huiji时反应,不xing総u籸en,这些秊i峭虼锍琿iang执xing力文化贯che以后的结果。万达蕅iao绾谓琿iang的执xing力文化贯che给中高层管理renyuan的?
wang健lin:jintian大家听我在这讲执xing力,好像我是成功ren士,但我成功的最大特点,jiu是“不唯书、不唯上、不唯洋”。书本我也不完全xin,大师我也不完全xin,洋ren也不一dingxin。
想当成功qi襠ao襧iu得记住,一ding不能zhao搬zhao抄成功zhe的模式。齐白石先生有一句名yan:“xue我zhe生,si我zhe死”。jintian我在这讲万达的执xing力,大紋i虿灰猙a它当成教材来xue习。
万达的成功模式也许适合同xing业、同样千yi级别的qi业,但xiaoqi业、chuang业型qi襠i耆灰谎瑇ing业也不一样,一ding要琢磨、chuang造最适合自己发展的模式。所以我经常讲,千万别xin那些成功xue书籍:什么成功一百条、zhi胜sanshi招,秊i窍筯u悠,千万别xin,包括我讲的,你们jiu听听jing神。
万达去年yuan工10.3万ren,jin年ke能到12万。这么duo新ren进来,怎样让他们rong入万达文化,怎样xue习业务呢?万达投羢i遙ageyi,在廊坊办了一ge万达xue院,ke以同时容纳3000duoren,主要是培训业务,以短qi培训为主,不搞xue历教育。
我非常痛苦,现在大xue招不到万达想要的ren,他们很少培yang服务业、零售业、电子shang务、shang业管理的ren才,所襶uan鸬膓i业也来猛挖万达的ren。逼得我们没办法,只好加qiang培训。现在看效果奇好,超出我们的yuqi。我们刚刚baxue院的培训教材编zuan、公开出版了两本书:《shang业di产投资建设》he《shang业di产运ying管理》。我们籫ou嶂鸾a自己的心得体hui出版,拿到社hui上去,bang助大家少zou弯路。
问:我来自一家yidong互联wang公司,我相xin万达的股权结构对于万达保持超qiang执xing力是有bang助的,对于刚chuang立的qi业,这方面您有何建yi?
wang健lin:股权he现代qi业zhi度不是划等号的,jiu緂u怯写蠊蒬ong这謟hi笠岛茫gu峭耆耙稻韗enzhi度好,目前没有ding论,很难说谁geng好。大股dongke能huigeng关心这geqi业,举ge例子,美国AMC连xu亏损duo年,我们进去当年jiu盈利,难道我是神?原来他有5ge股dong,一般大,谁也不真正关心这geqi业。我去了jiugao诉管理层,he你们签5年合同,只要zheng钱,拿出10%给你。这样他jiuyong主ren心态来gan,当年jiu盈利,di二年zheng得gengduo,这jiu是有主ren的好处。当然大股dong也有ba公司带坏的an例。但是职业经理ren的毛病是不愿意关心qi业长远的利益he投资,不hui去做要等5-8年才能见效的事。
职业经理renzhi度能成功,大股dong也能成功。世jie上时jian最长的qi业是家族qi业,舊en抻泻躣uoqi业是家族qi业,也jiu是薲ao易錻i业、大股dongqi业、职业经理ren的qi业,都ke能是合适的模式,yong一句广gaoyu来说jiu是:鞋子舒不舒服只有脚zhi道。
问:我来自中国电xin。在您的计划li,万达未来总shou入的30%来自海外? 中国qi业要zou出去,目前看有联想模式he华为模式两zhong范例,你对“zou出去”在战略层面上如何考量?
wang健line虼锏哪縝iao是未来20%—30%shou入来自海外。跨国经ying是qi业做到相当规模时的必然xuanze。我们给自己ding的目biao,wu到六年后qi业shou入超过1000yi美金,那时如果仅仅在中国大陆,首蟩ue锏秸庋膕hou入有一ding的困难,因为中国经济总体处在一ge缓慢减速的过cheng謝iaoi二,国ji化hui给我们带来思维上的bian化。
从战略角度来思考,万达国ji化出于以下几ge方面祅ao颍裹/span>
di一、实现长远战略目biao的需要。现在万达的口号絰iao肮鷍i万达,百年qi业”。万达的口号是经过提升的,公司刚成立的时候,我们的口号是“老实做ren,jing明做事”。那时qi业比较困难,我们jiu老老实实做ren;为什么jing明做事,是gao诫自己不要被别ren骗。2003年前后,那时万达有了一点钱,对qi业文化进xing提升,口号是“共chuang瞤in唬嫔鏷ui”。后来qi业规模geng大一点,disanci提升ding的口号jiu是“国ji万达,百年qi业”,国ji万达一ding是国ji化的,百年qi业一ding是常青的,为了实现我们宏伟的目biao,必须国ji化。
di二,fen散风险的需要。国ji化ke以fen散风险,特别minyingqi业geng需要国ji化。
disan,shou入zeng长的需要。靠国ji化、并购才能做得geng大。通过研jiu世jiewu百qiang的qi业,我们发现没有一紋i笠凳峭耆孔陨砩こ沙て鹄吹摹C挥幸患yi笠翟诮胧纉ie500qiang瞤in慌虐袂懊环⑸籧i并购?没有!
问:我来自一家跨国集团的空气化工公司,万达shang业模式在国内的xiaocheng镇是不是能做得通?如果您zou出去,在国外有政策风险,还有政治上的风险,能不能zou得shun?
wang健line虼锏膕hang业模式xiaocheng镇zhao样ke以做,我们现在yi经在一些xiancheng做。万达广场我们自己fen成ABCD四ge级别,最zhong万达广场huizou入到很duoxiancheng,不然怎么有縵han浞⒄鼓兀军/span>
关于是不是要国ji化,国ji化不一ding是指万达不dong产的模式克隆到外国去。万达“zou出去”是不hui投购wu謝ing牡模裁矗恳蛭簑u謝ingnao诠鈟i经高度成熟,几乎没有縵han洌以诿拦⒂⒐⑴访说萪i,做零售有非常yan格的规ding,比如一块di他们総u峁鎑ing这li的零售面积不得超过duo少,或明确此di块不能做购wu謝ing摹F涫抵泄Ω萌险鎥iang这些国家xue习一下零售的布局。
万达到国外发誫u亲鑫幕⒙脃ou,假如有一tian要搞不dong产,只能是并购模式。并购的前提是,gen万达业务有相关性,业务不相关的不并购。国ji化不是意味着不dong产的国ji化,是qi业战略、qi业文化或zhe说qi业发展的国ji化。现在,万达国ji化做得最大的一件事jiu是建设高端wu星级酒店。凭什么外国renba酒店开礿ie泄矗琷iu不能中国ren开到外国去呢?所以,万达的目biao是shi年之内,在世jie各di建shi几二shige高端wu星级酒,当然也不排除并购一ge大型跨国连锁酒店公司,将来中国ren出去都住自己的酒店不geng好ma。
问:我们公司是一家做节能与新能源汽车的minyingqi业。qi业内部执xing力需要很duo外部的配簒i热缃ㄉ柘钅浚觴uan址、拆qian、办证,到最后的消fang验shou等等有很duozhi约因su。万达怎样让政府shen批通过,保证万达所有项目能gou按qi开工开业的呢?
wang健lin:你问得挺专业,确实内部控zhi容易,外部控zhi很难,特别是一些许ke。万达为什么能做到?这些年很duoren问我,你不xing贿为什么还能成功呢?jiu蕅iang縞huang新shang业模式,让你的模式ju有唯一性、独特性,别ren来请你,这事jiuOK了。
很duo年前,在还没有什么qi业有不dong产意识的时候我们jiu开始搞万达广场,一代、两代,到disan代成为cheng市综合体,产生很大影xiang力。现在,在很duoqi业还在犹豫要不要做不dong产的时候,我们yi经进入到文化、旅you领域,并进xing跨国发展。
另外,万达拿到的土di完全是净di,而且磞ou颐亲约旱慕萄党龇ⅲ挥邢鹒ang许ke绝对不能开业。我们为什么一ding要成立自己的设计院呢?目前万达有shang业设计院、文旅设计院、酒店设计院,jiu是高度遵从shang业、消fang的规范,在设计过cheng中尽量规bi瑕疵。设计上我们掌握中国的特点,dong部、西部、中部规范都不一样,掌握好它的规范条件,设计尽量满足这些需求,所以一般情况下不hui存在shen批障碍,当然也包括我们当di团队努力的因su。
问:我来自杭zhou,万达也做过住zhai,后来xuanzeshang业di产的模式,当时在您的团队li是不是也有反对的声音?那时,您有jiu结过吗?
wang健line虼锏膁i一cizhuan型jiu蕅iang缜蚍⒄梗虼锸qiao顉ao跨区域的,1993年jiu到广zhou去,当时办公司,广zhou工shang局不给办,说你大连的为什么跑到我这li办公司,国家没有规ding。怎么办呢?我jiu去找当di一家叫华qiao房di产的公司,他愿意出租帐号,我给他200万租了一ge帐号,办了一家fen公司,每年给他交点管理穢uani二cizhuan型是从住zhaixiang不dong产,disancizhuan型xiang文化旅youzhuan,最近正在做的是di四cizhuan型,即实现国ji化,成为全球一流的跨国qi业。
di二cizhuan型中肯ding有不同的声音,住zhai做得如火如荼,钱很好赚,为什么要去搞shang业di产?一开始不hui做,每年都有rengao我们,不断打官司,做shang业di产前3年累紁iao籫ao222ci。那时,没有一点坚持jing神jiu退回去了。我的很duo副手说,何必这么累呢?我jiu给他们讲一条,不dong产是长qi稳ding的蟴hi鹆鳎hai蟴hi鹆鞑晃萪ing。其实,那时我还没有意识礿ie泄鷆heng镇化的完成hezhong结问题,现在看来,geng有这ge风险了,现在cheng市化52%,zai有15年ke能达到70%、甚至75%,那时ren们对于住zhai的需求総u岽蠓鵺ei缩,这gexing业籫ou岽嬖冢衷谡鈠hong大规模、快周zhuan、大蟴hi鹆鞯哪J絡iu结束了。追求长qi、稳ding的蟴hi鹆鳎馐莙i业要做长必须想的。我劝任何一ge做qi业的ren都要牢记这两句话,一是长qi,二是稳ding。这是做qi业的法宝。
过cheng中也有jiu结,这lijiu有大股dong的好处。我zeng经gen大家说我们jiuao满5年,ao满5年还不xingzaishou。到2004年,上海wu角场、宁波鄞zhou、北京CBDsange店同时开工,我们好像朦朦胧雜hou业揭坏鉭an觉。当时我gen大家讲,这sange店如果成功我们jiu坚持zou下去,如果不成功,咱们籫ou厝an老本xing。后来,这sange店极其成功,这jiu坚ding了我们xin心,一直zou到jintian。所以,chuang新也好,chuang业也好,坚持jing神非常重要。

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